FAQ

L’enregistrement se fait à partir de 13h00. L’heure de départ est fixée à 12h00. Avec les avantages exclusifs sur notre site officiel, nous vous offrons la possibilité d’effectuer votre départ jusqu’à 15h00, sans frais supplémentaires.

Il est possible de demander un départ tardif à la réception, à un montant réduit de notre tarif actuel.

Faites-nous part de votre préférence, nous la prendrons en note et essayerons de la satisfaire.

Oui. Si vous souhaitez réserver ce type de chambre, il est essentiel que vous l’indiquiez dans la section commentaires de votre réservation.

Il est interdit de fumer dans toutes nos chambres et dans le reste des installations, conformément à la réglementation en vigueur en Espagne.

Oui, c’est possible. Veuillez contacter directement notre service de réception ou de réservation pour cette option.

Nous disposons d’un restaurant et d’une cafétéria. Le petit-déjeuner est servi de 07h00 à 10h30, et le diner est servi jusqu’à 23h30.

N’hésitez pas à nous solliciter à l’avance si vous avez besoin d’horaires ou de services spéciaux tels que : repas à emporter, pique-niques, dîners froids… Consultez-nous.

L’hôtel Chamartín The One dispose de plusieurs salles, allant de 60 à 400 mètres carrés, soit un total de 1500 mètres carrés, pour accueillir des événements jusqu’à 1200 personnes.

Découvrez nos espaces et lieux uniques, comme notre terrasse sur le toit, idéale pour tout type de tournage, clips vidéo, publicités et autres productions cinématographiques. Sollicitez notre équipe événementielle.

La connexion Internet est gratuite pour les clients de l’hôtel Chamartín The One.

Oui, nous avons un service de consigne. Demandez à la réception

Non, nous n’admettons pas les animaux domestiques, sauf les chiens d’aveugle.

La station de métro Chamartín se trouve à quelques pas de l’hôtel.

Oui, nous avons un emplacement privilégié, à deux pas du Paseo de la Castellana, juste à côté de la gare Chamartín et des trains de banlieue, à 7 minutes de Sol et à 10 minutes du terminal T4 de l’aéroport de Madrid Barajas Adolfo Suarez.

Métro L10, L1

Bus nº 5 à Sol

Voici les coordonnées GPS

Lat 40º 28′ 18.8760″ n

Lon 003º 40′ 57.9316″ w